Regulamin newslettera firmy TrokenTech Sp. z o.o.
1. Postanowienia ogólne
1.1 Niniejszy regulamin (dalej zwany "Regulaminem") określa zasady funkcjonowania newslettera (dalej zwanego "Newsletterem") prowadzonego przez TrokenTech sp. z o.o. o numerze KRS 0000342475 (dalej zwaną "Organizatorem"), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady ( UE ) 2019/2161 z dnia 27 listopada 2019 r. zmieniającej dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 98/6/WE, 2005/29/WE oraz 2011/83/UE w odniesieniu do lepszego egzekwowania i unowocześnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumenta ( Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej z 18 grudnia 2019 r., L 328/7 ), tak zwanej Dyrektywy Omnibus.
1.2 Przystępując do Newslettera przez dokonanie czynności, przewidzianych w pkt 3.1 niniejszego Regulaminu, Użytkownik wyraża zgodę na niniejszy Regulamin i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
2. Definicje
2.1 Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Organizatora polegająca na przesyłaniu Użytkownikom informacji handlowych Organizatora, którymi są informacje przeznaczone bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku Organizatora w myśl Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2.2 Użytkownik - osoba fizyczna, która dobrowolnie zarejestrowała się do Newslettera, podając swój adres e-mail oraz zawarła z Organizatorem. Umowę usługi Newsletter w myśl pkt 3. niniejszego Regulaminu.
2.3 Klient – osoba podejmująca czynności zmierzające do zawarcia z Organizatorem Umowy usługi Newsletter.
2.4 Organizator - TrokenTech Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bardzkiej 60, 50-517 Wrocław.
3. Warunki korzystania z Newslettera
3.1 Zawarcie Umowy usługi Newsletter i świadczenie usługi Newsletter możliwe jest po wykonaniu niżej wskazanych czynności.
a) udostępnienie przez Klienta Organizatorowi swojego adresu poczty elektronicznej (adres e-mail) w okienku Newsletter dostępnym na portalu trokentech.pl
b) zaakceptowanie przez Klienta niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności poprzez zaznaczenia pola checkbox przy komunikacie „Potwierdzam, że zapoznałem/am się i akceptuję Regulamin oraz Politykę prywatności” przy wyrażeniu zgody:
- na otrzymywanie na podany adres poczty elektronicznej (adres e-mail) informacji handlowych Organizatora, jak również przetwarzanie danych osobowych Klienta przez Organizatora dla doręczania przez niego informacji handlowych,
- na przetwarzanie danych osobowych Klienta przez podmioty współpracujące z Organizatorem w zakresie realizacji Umowy usługi Newsletter.
kliknięcie przycisku „ok”, - potwierdzenie poprzez kliknięcie w link aktywacyjny wysłany na adres e-mail podany przez Klienta.
3.2 Rozpoczęcie świadczenia usługi Newsletter następuje po spełnieniu warunków wskazanych w ust. 3.1 powyżej, z chwilą potwierdzenia jej przez Klienta poprzez kliknięcie, w myśl pkt 3.1 lit. c i d niniejszego Regulaminu, w link aktywacyjny wysłany na adres e-mail podany przez Klienta, o którym mowa w pkt 3.1 lit. a i b niniejszego Regulaminu.
3.3 Usługa Newsletter jest dobrowolna, nieodpłatna i nieograniczona w czasie, a Użytkownik może w każdym czasie bez podawania przyczyny i bez ponoszenia żadnych kosztów zrezygnować z usługi Newsletter. Rezygnacja jest możliwa w szczególności poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny znajdujący się w każdej wiadomości e-mail wysyłanej do Użytkownika w ramach usługi Newsletter. Użytkownik może też zrezygnować z Newslettera za pośrednictwem poczty elektronicznej pisząc na adres email: biuro@trokentech.pl.
3.4 Rezygnacja oznacza niezwłoczne zakończenie świadczenia usługi Newsletter, tj. Użytkownik przestaje otrzymywać wiadomości w ramach usługi Newsletter oraz następuje usunięcie danych Użytkownika z bazy odbiorców usługi Newsletter.
3.5 Wszelkie treści przekazywane w ramach usługi Newsletter są objęte ochroną praw autorskich przysługującą Organizatorowi.
3.6 Użytkownik może złożyć reklamację na usługę Newsletter poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: biuro@trokentech.pl.
3.7 Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika składającego reklamację, opis nieprawidłowości oraz żądanie reklamacyjne. Termin na rozpatrzenie reklamacji przez serwis wynosi 14 dni. O rozstrzygnięciu reklamacji Użytkownik zostanie powiadomiony za pośrednictwem wiadomości e-mail .
3.8 Użytkownik będący konsumentem może w sprawach dotyczących usługi Newsletter skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
3.9 Organizator jest uprawniony do dokonywania zmian w Regulaminie. Zmiany będą ogłaszane poprzez publikacja Regulaminu na stronie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie dni od daty ogłoszenia Regulaminu.
3.10 Informacje dotyczące przetwarzani danych osobowych w ramach świadczenia usługi Newsletter znajduje się w Polityce prywatności.
3.11 Użytkownik będzie poinformowany o zmianach w Regulaminie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na podany przez niego adres poczty elektronicznej.
4. Ochrona danych osobowych
4.1 Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Organizator tj. TrokenTech sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław ( KRS 0000342475 ).
4.2 Administrator umożliwia kontakt za pomocą telefonu: (+48) 717 026 346, e-mail: biuro@trokentech.pl, drogą pocztową: ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław, bądź bezpośrednio w swojej siedzibie przy ulicy Bardzkiej 60, 50-517 Wrocław.
4.3 Pełne informacje na temat przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Użytkownikowi w związku z tym praw znajduje się w Polityce prywatności.
4.4 Dane osobowe Użytkownika, w postaci adresu e-mail, przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Newslettera, wskazanej w pkt 3. niniejszego Regulaminu jako „Umowa usługi Newsletter”, na podstawie art. 6 ust. 1 lit.a RODO.
4.5 Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są również w celu obsługi Newslettera, w tym analizy statystyk związanych z wysyłanymi wiadomościami.
4.6 Po ustaniu obowiązywania Umowy usługi Newsletter dane osobowe Użytkownika przechowywane będą w bazie Administratora na potrzeby archiwalne, w celu ewentualnej obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń związanych z tą Umową, co stanowi prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane te zostaną usunięte po upływie terminu przedawnienia roszczeń związanych z Umową usługi Newsletter lub upływie terminu, do którego Administrator może zostać poddany przewidzianej przez prawo kontroli prowadzonych działań związanych z Newsletterem.
4.7 Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera w myśl pkt 3.3 niniejszego Regulaminu.
4.8 Dane osobowe Użytkownika nie będą podlegały profilowaniu ani też nie będą przekazywane do państwa nienależącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
4.9 Użytkownikowi przysługują następujące prawa
- prawo dostępu do danych osobowych
- prawo do sprostowania swoich danych osobowych
- prawo do żądania usunięcia danych osobowych
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
- prawo do przenoszenia danych osobowych
- prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych
- prawo do niepodlegania w pełni zautomatyzowanym operacjom przetwarzania danych osobowych
4.10 Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących praw znajdują się w Polityce Prywatności Organizatora.