Podmínky používání newsletteru

Pravidla pro zasílání newsletterů společnosti TrokenTech Sp. z o. o.  

1. Obecná ustanovení

1.1 Tato nařízení (dále jen „Nařízení“) definují pravidla fungování newsletteru (dále jen „Newsletter“) provozovaného společností TrokenTech sp. z o. o. s číslem KRS 0000342475 (dále jen „Organizátor“) v souladu s platnými ustanoveními polského práva a směrnicí Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/2161 ze dne 27. listopadu 2019, kterou se mění směrnice Rady 93/13/EHS a směrnice Evropského parlamentu a Rady 98/6/ES, 2005/29/ES a 2011/83/EU, pokud jde o lepší vymáhání a modernizaci pravidel Unie na ochranu spotřebitele (Úřední věstník Evropské unie ze dne 18. prosince 2019, L 328/7), tzv. Omnibusová směrnice.

1.2 Přihlášením k odběru Newsletteru provedením akcí uvedených v bodě 3.1 těchto Pravidel Uživatel souhlasí s těmito Pravidly a zavazuje se je dodržovat.

2. Definice

2.1 Newsletter – služba poskytovaná elektronicky Pořadatelem, spočívající v zasílání obchodních informací Uživatelům od Pořadatele, což jsou informace určené přímo či nepřímo k propagaci zboží, služeb nebo image Pořadatele v souladu se zákonem ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickými prostředky.

2.2 Uživatel – fyzická osoba, která se dobrovolně zaregistrovala k odběru Newsletteru, poskytla svou e-mailovou adresu a uzavřela s Pořadatelem Smlouvu o poskytování Newsletteru v souladu s bodem 3 těchto Pravidel.

2.3 Zákazník – osoba, která podniká kroky k uzavření Smlouvy o poskytování Newsletteru s Pořadatelem.

2.4 Pořadatel – TrokenTech Sp. z o.o. se sídlem ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław.

3. Podmínky používání newsletteru

3.1 Uzavření Smlouvy o poskytování služby Newsletter a poskytování služby Newsletter je možné po provedení následujících kroků:
 
a) Zákazník poskytne Pořadateli svou elektronickou adresu (e-mailovou adresu) v okně Newsletter dostupném na portálu trokentech.pl;

b) Zákazník souhlasí s těmito Obchodními podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů zaškrtnutím políčka vedle zprávy „Potvrzuji, že jsem si přečetl/a a souhlasím s Obchodními podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů“ při vyjádření souhlasu:

• zasílání obchodních informací od Pořadatele na poskytnutou elektronickou adresu (e-mailovou adresu), jakož i zpracování osobních údajů Klienta Pořadatelem za účelem poskytování obchodních informací,
• se zpracováním osobních údajů Zákazníka subjekty spolupracujícími s Pořadatelem při plnění Smlouvy o poskytování služeb Newsletteru.
  Kliknutím na tlačítko „ok“
• potvrzení kliknutím na aktivační odkaz zaslaný na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem.

3.2 Poskytování služby Newsletter začíná po splnění podmínek uvedených v odstavci 3.1 výše, a to po potvrzení ze strany Zákazníka kliknutím v souladu s odstavcem 3.1 písm. c a d těchto Pravidel na aktivační odkaz zaslaný na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem, uvedenou v odstavci 3.1 písm. a a b těchto Pravidel.

3.3 Služba Newsletter je dobrovolná, bezplatná a časově neomezená a Uživatel se může kdykoli bez udání důvodu a bezplatně odhlásit z odběru služby Newsletter. Odhlásit se lze zejména kliknutím na deaktivační odkaz obsažený v každém e-mailu zaslaném Uživateli v rámci služby Newsletter. Uživatel se může odhlásit z odběru Newsletteru také e-mailem písemně na následující e-mailovou adresu: biuro@trokentech.pl.

3.4 Odhlášením se rozumí okamžité ukončení služby Newsletter, tj. Uživatel přestane dostávat zprávy v rámci služby Newsletter a jeho údaje jsou vymazány z databáze příjemců Newsletteru.

3.5 Veškerý obsah poskytovaný v rámci služby Newsletter je chráněn autorským právem Pořadatele.

3.6 Uživatel může podat stížnost na službu Newsletter zasláním e-mailu na adresu: biuro@trokentech.pl .

3.7 Stížnost musí obsahovat údaje identifikující Uživatele, který stížnost podává, popis nesrovnalosti a žádost o stížnost. Lhůta pro posouzení stížnosti službou je 14 dnů. O vyřešení stížnosti bude Uživatel informován e-mailem.

3.8 Uživatelé, kteří jsou spotřebiteli, mohou v záležitostech týkajících se služby Newsletter využít mimosoudní postupy pro vyřizování stížností a nápravu.

3.9 Pořadatel je oprávněn provádět změny Pravidel. Změny budou oznámeny zveřejněním Pravidel na webových stránkách. Změny Pravidel nabývají účinnosti do několika dnů ode dne jejich oznámení.

3.10 Informace týkající se zpracování osobních údajů v rámci poskytování služby Newsletter naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

3.11 Uživatel bude o změnách Pravidel informován e-mailem zaslaným na jím uvedenou e-mailovou adresu.

4. Ochrana osobních údajů

4.1 Správcem osobních údajů Uživatele je Pořadatel, tj. TrokenTech sp. z o. o. se sídlem na adrese ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław (IČO 0000342475).

4.2 Správce umožňuje kontakt telefonicky: (+48) 717 026 346, e-mailem: biuro@trokentech.pl , poštou: ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław, nebo přímo v sídle společnosti na adrese ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław.

4.3 Úplné informace o zpracování osobních údajů a právech Uživatele v této souvislosti naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

4.4 Osobní údaje Uživatele ve formě e-mailové adresy jsou zpracovávány za účelem uzavření a plnění smlouvy o dodávce digitálního obsahu ve formě Newsletteru, označené v bodě 3 těchto Obchodních podmínek jako „Smlouva o poskytování služeb Newsletteru“, dle článku 6 odst. 1 písm. a GDPR.

4.5 Osobní údaje Uživatele jsou zpracovávány také za účelem provozování Newsletteru, včetně analýzy statistik týkajících se odeslaných zpráv.

4.6 Po ukončení Smlouvy o poskytování služeb Newsletteru budou osobní údaje Uživatele uloženy v databázi Správce pro archivní účely, za účelem případné obhajoby, prokázání nebo uplatnění nároků souvisejících s touto Smlouvou, což představuje oprávněný zájem Správce uvedený v článku 6 odst. 1 písm. f GDPR. Tyto údaje budou vymazány po uplynutí promlčecí lhůty pro nároky související se Smlouvou o poskytování služeb Newsletteru nebo po uplynutí lhůty, ve které může být Správce podroben zákonem požadovanému auditu činností souvisejících s Newsletterem.

4.7 Uživatel se může kdykoli odhlásit z odběru Newsletteru v souladu s bodem 3.3 těchto Obchodních podmínek.

4.8 Osobní údaje Uživatele nebudou předmětem profilování a nebudou předávány do země mimo Evropský hospodářský prostor.

4.9 Uživatel má následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům
• právo na opravu vašich osobních údajů
• právo požadovat výmaz osobních údajů
• právo na omezení zpracování osobních údajů
• právo na přenositelnost osobních údajů
• právo vznést námitku proti dalšímu zpracování osobních údajů
• právo nebýt předmětem plně automatizovaného zpracování osobních údajů

4.10 Podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů a vašich práv naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Pořadatele.