Antikorozní
Zpomalovač ohně
Pryskyřičné podlahy
Střechy
Nádrže a bazény
Terasy a balkony
Hygienické barvy
Fasády a interiéry
Příslušenství
Volání:
Pravidla pro odstoupení od smlouvy o prodeji zboží kupujícím, který je spotřebitelem
datum poslední aktualizace: 16.11.2021
1.
Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu se zákonem ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele (sbírka zákonů z roku 2014, pol. 827) právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu a bez vynaložení nákladů, s výhradou náklady uvedené v čl. . 33, čl. 34 sekce 2 a umění. 35 zákona ze dne 30.05.2014 o právech spotřebitele, do 14 kalendářních dnů ode dne držení věci kupujícím nebo jím určenou třetí osobou s výjimkou přepravce (kurýrní společnosti), jde-li o smlouva, která pokrývá mnoho položek, které jsou dodávány samostatně, v dávkách nebo po částech - od okamžiku převzetí poslední položky, šarže nebo části.
2. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy uvedené v bodě 1 této kapitoly postačí, když kupující o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informuje prodávajícího před jejím uplynutím jednoznačným prohlášením, které může být odešlete pomocí jednoho z následujících formulářů:
1) zaslat poštou na adresu:
TrokenTech sp. z o. o., ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław,
2) zaslat e-mailem na adresu: biuro@trokentech.pl ,
3) vyplněním formuláře dostupného na odkazu: /zasady-funcionowania-sklepu/ v záložce „Odstoupení od smlouvy“.
3. Využije-li kupující možnost podat prohlášení o odstoupení od smlouvy elektronicky, prodávající neprodleně zašle kupujícímu potvrzení o přijetí informace o odstoupení od smlouvy na trvanlivém nosiči (například e-mailem).
4. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, aby kupující, který je spotřebitelem, zaslal informaci o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy uvedené v bodě 1.
5. Vzor prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy naleznete v příloze těchto Pravidel v záložce „Odstoupení od smlouvy“ na /pravidla-fungování-obchodu/
6. Pokud spotřebitel účinně podá prohlášení o odstoupení od smlouvy, má se za to, že kupní smlouva nebyla uzavřena.
7. Využije-li kupující, který je spotřebitelem právo na odstoupení od smlouvy, je kupující povinen vrátit zboží neprodleně, tedy nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, na adresu prodávajícího v nezměněném znění. podmínkou, pokud změna nebyla nutná v mezích řádného představenstva. Lhůta je dodržena, vrátí-li kupující věc před uplynutím výše uvedené 14denní lhůty.
8. Spotřebitel by měl Zboží vrátit ve stejném kvantitativním a kvalitativním složení, jaké od Prodávajícího obdržel. Zejména by měl připojit všechny díly, příslušenství, návody, podmínky použití atd. obdržené se Zbožím, jakož i originální obal, i když byl odstraněn v rámci běžné správy prodávané věci. Vrácení se provádí po písemném potvrzení převzetí Zboží Prodávajícím.
9. Zboží je vráceno na adresu, kterou je kupující - spotřebitel povinen dohodnout s prodávajícím, prostřednictvím e-mailové adresy: biuro@trokentech.pl nebo telefonicky na čísle +48 71 794 43 44 (připojovací poplatek dle sazebníku telekomunikačního operátora kupujícího).
10. V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí prodávající kupujícímu všechny platby, které od něho přijal, včetně nákladů na dodání zboží (kromě dodatečných nákladů vyplývajících ze způsobu dodání zvoleného kupujícím, který je jiný, než je nejlevnější způsob standardního dodání). nabízené prodávajícím), a to neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl prodávající informován o rozhodnutí kupujícího uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.
Platba je prodávajícím vrácena stejnými platebními metodami, které byly použity kupujícím při původní transakci, pokud kupující výslovně nesouhlasí s jiným řešením; v žádném případě nenese kupující žádné poplatky v souvislosti s vrácením platby prodávajícím. Prodávající má právo zadržet vrácení peněz až do obdržení zboží.
11. Kupující nese přímé náklady na vrácení věcí v souvislosti s odstoupením od smlouvy.
