GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

datum poslední aktualizace: 16.11.2021

Předmět a účel Zásad – jaký je účel Zásad? Na koho se vztahuje? Kdo je správcem osobních údajů?

Tento dokument popisuje, jak vlastník webu www.farby specialisticzne.pl shromažďuje, používá a chrání osobní údaje uživatelů webu, včetně internetového obchodu.

Vlastníkem stránek a správcem údajů je TrokenTech sp. z o. o. se sídlem ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław, zapsaná v národním soudním rejstříku - rejstříku podnikatelů pod číslem KRS 0000342475, rejstříkový soud: Okresní soud pro Wrocław - Fabryczna, 6. obchodní oddělení národního soudního rejstříku; NIP 8992684140; Regon 021122451 (dále jen „my“ nebo „nás“).

Informace obsažené v Zásadách ochrany osobních údajů se vztahují na uživatele webových stránek, tj. osoby navštěvující naše webové stránky, osoby registrující se na školení, dostávající Newsletter a osoby, které nakupují prostřednictvím obchodu na webových stránkách (zákazníci, spotřebitelé).

Návštěvou webu www.farby specialistyczne.pl , přihlášením se na školení, Newsletter, zadáním objednávky v obchodě, vytvořením účtu na webu a uzavřením kupní smlouvy přijímáte a souhlasíte s postupy popsanými v těchto Zásadách.

Dotazy, komentáře a požadavky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou vítány a měly by být směrovány na správce údajů, tj.:

• na e-mailovou adresu: biuro@trokentech.pl ,
• telefonicky: +48 71 794 43 44,
• nebo písemně na adresu: ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław.

Kategorie osobních údajů, účely zpracování a právní základ – Jaké osobní údaje zpracováváme a proč? Jaké jsou právní základy?

1. Údaje potřebné k zadání objednávky, vytvoření účtu a uzavření kupní smlouvy.

Objednávající vyplní příslušný formulář na webu, uvede údaje, tj. jméno, příjmení, doručovací/registrační/doručovací adresu (ulice, číslo domu, číslo bytu, PSČ, město, vojvodství, stát), telefonní číslo a e-mailová adresa -mail, kupující podnikatel dále uvede název firmy a číslo NIP.

Objednávku můžete provést jak bez registrace, ale také (volitelně) registrací/přihlášením do obchodu.

Registrací na webové stránce je vytvořen účet kupujícího. Registrace vyžaduje, aby kupující vyplnil příslušný elektronický formulář, dostupný na webových stránkách, zadáním požadovaných údajů. V rozsahu údajů jsou uvedeny údaje nezbytné pro zadání objednávky, uvedené výše. Registrace je dobrovolná.

Účel : Poskytnutí osobních údajů kupujícím je nezbytné pro uskutečnění objednávky a uzavření a plnění kupní smlouvy. Uvedení e-mailové adresy a/nebo telefonního čísla je nezbytné pro potvrzení přijetí a provedení objednávky.

Právní základ:

- umění. 6 sekce 1 písmeno b) GDPR - zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy, tj. přijetí a vyřízení objednávky, uzavření a provedení prodeje smlouva;

- umění. 6 sekce 1 písmeno c) GDPR - zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti uložené správci, tedy vyplývající ze zákona o účetnictví;

- umění. 6 sekce 1 písmeno f) GDPR - zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů sledovaných správcem nebo třetí osobou, tj. poskytování informací zákazníkům o vyřízení objednávky, průběžný kontakt se zákazníkem ve věci vyřízení objednávky, vyřizování stížností, žádosti o odstoupení od smlouvy.

2. Údaje pro přihlášení na školení.

Pokud se chcete školení zúčastnit, zpracováváme údaje jako jméno a příjmení, název firmy, město, e-mailovou adresu a kontaktní telefon.

Účel : Takto získané osobní údaje budeme zpracovávat pro účely provádění veškerých činností souvisejících s organizací a realizací školení.

Právní základ : čl. 6 sekce 1 písmeno f) GDPR - zpracování je nezbytné pro účely vyplývající z oprávněných zájmů sledovaných správcem nebo třetí stranou, tedy kontakt v souvislosti s přípravou a průběhem školení.

3. Údaje pro Newsletter.

Pokud si přejete od nás dostávat Newsletter, shromažďujeme a zpracováváme údaje Uživatele, tj. jméno a e-mailovou adresu.

Účel : Údaje související s Newsletterem budou použity k poskytování marketingových informací k propagaci produktů, blogu, kanálu YouTube a fanpage na Facebooku.

Právní základ : čl. 6 sekce 1 písmeno a) GDPR, tj. subjekt údajů souhlasil se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů. Zároveň bychom vás rádi informovali, že váš souhlas lze kdykoli odvolat, stačí zaslat takovou zprávu na e-mailovou adresu: biuro@trokentech.pl nebo kliknout na deaktivační odkaz, který je v každém z našich Zpravodaj. Takové odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování před odvoláním.

4. Údaje o uchazečích o zaměstnání.

Pokud nám zašlete přihlášku k náboru, uchazeč souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v poskytnuté náborové dokumentaci, včetně: ve svém životopise.

Účel : Údaje o kandidátovi budeme zpracovávat za účelem náboru a v případě udělení souhlasu také během budoucího náboru.

Právní základ:

- umění. 6 sekce 1 písmeno c) GDPR - zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti správce, t.j. vyplývající ze zákoníku práce - pokud jde o jméno (jména), příjmení, datum narození, kontaktní údaje poskytnuté uchazečem, vzdělání, odbornou kvalifikaci a předchozí historie zaměstnání,

- umění. 6 sekce 1 písmeno b) GDPR – přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy,

- umění. 6 sekce 1 písmeno a) GDPR - souhlas subjektu údajů - pokud podklady k žádosti obsahují osobní údaje nad rozsah stanovený v zákoníku práce,

- umění. 6 sekce 1 písmeno a) GDPR - souhlas uchazeče o zaměstnání se zpracováním údajů při budoucím náboru,

- umění. 6 sekce 1 písmeno f) GDPR - zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, tedy určování, prošetřování nebo obhajování nároků.

5. Údaje o používání.

V souvislosti s vaší návštěvou webových stránek shromažďujeme následující informace: údaje o prohlížeči (např. typ, verze, jazyk); data operačního systému a rozhraní; podrobnosti o webové stránce, ze které jste byli přesměrováni (adresa URL odkazující stránky); údaje o webových stránkách navštívených na našem webu; datum a čas, kdy jste vstoupili na naše webové stránky; stav přístupu/stavový kód HTTP, množství přenesených dat, adresa internetového protokolu (IP). Tyto údaje jsou shromažďovány ve formě souborů cookie – více se o nich dočtete v Zásadách používání souborů cookie.

Účely : Údaje o používání budou použity k poskytnutí přístupu na web, usnadnění používání webu a k odhalování technických chyb a/nebo chyb při přenosu elektronické komunikace. Údaje budou také použity pro statistické účely, tj. shromažďování informací o používání našich webových stránek uživateli.

Právní základ:

- umění. 6 sekce 1 písmeno f) GDPR - zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje správce nebo třetí strana. Účelem těchto zájmů je poskytnout uživateli přístup na webovou stránku podle požadavků a dosáhnout dalších výše uvedených účelů. Právní základ se týká používání nezbytných souborů cookie.

- umění.
6 sekce 1 písmeno a) GDPR – subjekt údajů souhlasil. Právní základ se týká používání externích statistických cookies. Při první návštěvě webu se Uživateli zobrazí informace o používání cookies. Používáním našeho webu s povolenými soubory cookie ve vašem prohlížeči souhlasíte s používáním souborů cookie. Vždy můžete změnit nastavení souborů cookie ve svém prohlížeči nebo soubory cookie zcela smazat. Prohlížeče spravují nastavení souborů cookie různými způsoby. V pomocné nabídce vašeho webového prohlížeče najdete vysvětlení, jak změnit nastavení souborů cookie. Více se o tom můžete dočíst v Zásadách používání souborů cookie .

Doba uchovávání – Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

Osobní údaje zákazníka budou pro účely vyřízení uchovávány po dobu nejdéle 5 let, počítáno od konce kalendářního roku, ve kterém uplynula lhůta pro placení daně související se smlouvou uzavřenou v obchodě. V rozsahu odůvodněném účely zpracování budou osobní údaje uchovávány, dokud bude existovat právní základ pro jejich zpracování, pokud by příslušná zákonná ustanovení nevyžadovala delší dobu uchovávání. Po uplynutí doby uchovávání budou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.

Pokud osobní údaje Uživatele zpracováváme na základě dodatečných souhlasů – samozřejmě za předpokladu, že je vyjádří – zpracováváme je do odvolání dříve uděleného souhlasu. V případě zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu je zpracováváme do doby, než vznesete námitku proti jejich zpracování.

Abych to shrnul, údaje Uživatelů uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, pokud platné zákony nepožadují, abychom je uchovávali déle.

Kategorie příjemců a mezinárodní převody – Komu osobní údaje zasíláme a kde se nacházejí?

Shromážděné osobní údaje zákazníka poskytujeme vybranému přepravci nebo zprostředkovateli provádějícímu přepravy naším jménem. V případě zákazníka, který využívá elektronickou platbu nebo platební kartu, sdílíme shromážděné osobní údaje zákazníka s vybraným subjektem vyřizujícím výše uvedené platby. Údaje můžeme také předávat dodavatelům, kterým zadáváme služby související se zpracováním osobních údajů, např. poskytovatelům IT služeb, subjektům provozujícím webové stránky. Takové subjekty zpracovávají údaje na základě s nimi uzavřené smlouvy o pověření a pouze v souladu s našimi pokyny.

Každý případ udělení přístupu k osobním údajům Uživatelů je omezen na ty osoby/subjekty, které potřebují získat přístup k údajům Uživatelů, aby mohly plnit své profesní povinnosti. Osobní údaje Uživatelů budeme také sdílet, jak to vyžadují nebo umožňují platné zákony, s profesionálními poradci, vládními úřady a soudy.

Osobní údaje nejsou předávány do třetí země/mezinárodní organizaci.

Zabezpečení dat – jak chráníme osobní údaje?

Veškeré osobní údaje Uživatelů získané prostřednictvím našich webových stránek jsou zpracovávány způsobem zajišťujícím jejich bezpečnost v souladu s ustanoveními obecně platných právních předpisů, zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 2016 o ochraně osob fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.

Uživatelská práva – Jaká práva mají Uživatelé a jak mohou svá práva uplatnit?

Uživatel webu má právo:

• • • přístup k údajům a obdržení jejich kopie. Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo:
      • získat přístup k vašim osobním údajům,
      • získat informace o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, o příjemcích nebo kategoriích příjemců těchto údajů, plánované době uchovávání údajů nebo kritériích pro stanovení této doby, o právech Uživatele podle GDPR a právu podat žádost stížnost u dozorového úřadu na zdroj těchto údajů, na automatizované rozhodování včetně profilování a na záruky používané v souvislosti s předáváním těchto údajů mimo Evropskou unii,
      • získat kopii vašich osobních údajů.
    • opravit (opravit) údaje. Uživatel má právo na opravu a doplnění jím poskytnutých osobních údajů. Máte právo nás požádat o opravu těchto údajů (pokud jsou nesprávné) a jejich doplnění (pokud jsou neúplné);
    • na výmaz údajů (právo být zapomenut) – pokud podle názoru Uživatele neexistuje žádný důvod pro to, abychom jeho údaje zpracovávali, může nás požádat o jejich výmaz. Uživatel má právo požádat o výmaz osobních údajů, pokud:
      • odvolal konkrétní souhlas v rozsahu, v jakém byly osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu Uživatele,
      • osobní údaje uživatele již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo zpracovány,
      • vznesl námitku proti používání údajů pro marketingové účely,
      • vznesl námitku proti použití údajů pro účely vedení statistik o používání webových stránek a námitku shledal oprávněnou,
      • osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně.

Navzdory žádosti o výmaz osobních údajů si v souvislosti s vznesením námitky nebo odvoláním souhlasu můžeme ponechat určité osobní údaje v rozsahu nezbytném pro účely zjišťování, uplatňování nebo obhajoby nároků. To se týká zejména osobních údajů včetně: jména, příjmení, e-mailové adresy a historie aplikací, které uchováváme pro účely posouzení stížností a reklamací souvisejících s využíváním našich služeb;

• • • omezení zpracování údajů - Uživatel může požadovat, abychom omezili zpracování jeho osobních údajů pouze na jejich ukládání nebo provádění činností sjednaných s Uživatelem, pokud o něm máme podle jeho názoru nesprávné údaje nebo je zpracováváme neoprávněně, nebo Uživatel nemá chtít, abychom je vymazali, protože jemu patří a jsou nezbytné pro stanovení, uplatňování nebo obhajobu nároků, nebo po dobu vznesení námitky proti zpracování údajů. Uživatel má právo požadovat omezení použití svých osobních údajů v následujících případech:
      • pokud zpochybníte přesnost svých osobních údajů – omezíme jejich použití na dobu potřebnou k ověření přesnosti vašich údajů,
      • kdy je zpracování údajů Uživatele protiprávní a místo výmazu údajů požadujete omezení jejich použití,
      • když osobní údaje Uživatele již nejsou potřebné pro účely, pro které jsme je shromáždili nebo použili, ale Uživatel je potřebuje ke stanovení, uplatňování nebo obhajobě nároků,
      • pokud uživatel vznese námitku proti použití svých údajů - pak je omezení na dobu potřebnou k posouzení, zda - vzhledem ke konkrétní situaci uživatele - ochrana jeho zájmů, práv a svobod převažuje nad zájmy, které sledujeme zpracováním osobních údajů Uživatele;
      • vznést námitku proti zpracování údajů Uživatele pro účely přímého marketingu. Pokud Uživatel toto právo uplatní, přestaneme údaje pro tento účel zpracovávat. Pokud se námitka Uživatele ukáže jako oprávněná a nemáme jiný právní základ pro zpracování osobních údajů Uživatele, vymažeme údaje Uživatele, proti jejichž použití vznesl námitku;
    • podat stížnost dozorovému úřadu. Uživatel nám může podávat stížnosti, dotazy a žádosti týkající se zpracování jeho osobních údajů a výkonu svých práv. Pokud se Uživatel domnívá, že zpracováváme jeho údaje protiprávně, může podat stížnost u dozorového úřadu na adrese ul. Stawki 2 ve Varšavě;
    • odvolat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Odvolání souhlasu nabývá účinnosti okamžikem odvolání. Odvolání souhlasu nemá vliv na námi legálně prováděné zpracování před jeho odvoláním. Odvolání souhlasu nemá pro Uživatele žádné negativní důsledky. Může vám však bránit v dalším používání služeb nebo funkcí, které vám můžeme ze zákona poskytnout pouze s vaším souhlasem.

Pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese: biuro@trokentech.pl .

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Abychom zajistili, že naše zásady vždy splňují aktuální zákonné požadavky, vyhrazujeme si právo je kdykoli změnit. Doporučujeme, abyste tuto stránku často kontrolovali a odkazovali na datum poslední aktualizace .