Правила роботи магазину

Посилання на підтримку:

1. Скарги
2. Відмова від договору
3. Способи доставки та оплати
4. політика конфіденційності

Правила інтернет -магазину trkentech.pl

діє з 16 листопада 2021 року

Вступ

1.
Ці правила встановлюють правила здійснення покупок у інтернет-магазині trkentech.pl, проведеному на веб-сайті www.trokentech.pl за:
компанія з обмеженою відповідальністю Trakentech,
що базується у Вроцлаві (50-517), UL. Баржака 60

внесено до Державного судового реєстру - Реєстр підприємців під номером KRS 0000342475,
реєстраційний суд: Окружний суд м. Вроцлав - Фабрична, 6-й комерційний відділ Національного судового реєстру;

NIP 8992684140; REGON 021122451

2. Клієнт може зв'язатися з Продавцем шляхом листування за адресою:

TrokenTech sp. z o. o.
ul.
Бардзка 60 50-517 Вроцлав

на електронну адресу: biuro@trokentech.pl ,

за телефоном: +48 71 794 43 44 (плата за підключення згідно з тарифом оператора зв'язку Покупця).

Скарги також можуть бути подані, заповнивши форму скарги, доступну за наступним посиланням: / Принцип функціонування-операції / на вкладці "Скарги"

3. Інтернет -магазин Trkentech.pl, проводить роздрібну торгівлю та оптову торгівлю товарів, зокрема спеціалізовані фарби для антикорозійного захисту металу, бактерицидних фарб, покриттів для живопису (також реконструкції) підлоги, фасадів, дахів, резервуарів води, ремонту та цілого асортименту спеціалізованих препаратів: м. Для герметизації, не -Slip та інших через Інтернет.

II. визначення

1. Положення
- ці норми; У рамках послуг, що надаються в електронному вигляді, правила - це нормативні акти, про які йдеться у ст. 8 Закону 18.07.2002 р. Про надання електронних послуг (Journal of Laws of 2002 № 144, пункт 1204, із змінами).
2
надати юридичну спроможність і яка робить або має намір прийняти замовлення (включаючи споживача).
3. Споживач
- природна особа, яка здійснює юридичний акт з підприємцем, безпосередньо не пов'язана з його бізнесом чи професійною діяльністю.
4. Підприємець
- природна особа, юридична особа та організаційний підрозділ, що проводить ділову чи професійну діяльність від власного імені.
5. Продавець
- компанія з обмеженою відповідальністю Trokentech.
6. Товари
- рухомий товар, пропонований продавцем через інтернет -магазин, а також рухомий товар, до якого застосовується договір про продаж.
7. Договір про продаж
- договір про продаж товарів у значенні Закону 23.04.1964 Цивільного кодексу (Journal of Laws of 1964, № 16, пункт 93, із змінами; Продавець та покупець на відстані у значенні положень у значенні Закону від 30 травня 2014 року щодо прав споживачів (Journal of Laws of 2014, пункт 827) та через інтернет -магазин Trkentech.pl; Доставка продавця покупцеві (після замовлення в інтернет -магазині) підтвердження замовлення є таким же, як і завершення договору продажу; Зміст договору з продажу складається із змісту замовлення та умов продажу, визначених у цих правилах; Договір про продаж підлягає Закону Республіки Польщі, він завершується лише польською мовою, і таку мову слід інтерпретувати.

8. Інтернет -магазин trkentech.pl (далі: магазин, інтернет -магазин)
- веб -сайт, доступний на веб -сайті www.trokentech.pl, завдяки якому покупець може отримати інформацію про товари та його доступність та купувати товари у продавця;
9. Сторінка
- Продавець та покупець.
10. Веб -сайт магазину (далі: веб -сайт інтернет -магазину) - кожен веб -сайт або веб -сторінка, що знаходиться за адресою www.trokentech.pl .

11. Замовлення
- волевиявлення Покупця, оформлене Покупцем через Інтернет-магазин (шляхом дистанційного заповнення електронної форми в Інтернет-магазині) або передане Продавцю електронною поштою чи в телефонній розмові, у спосіб, надання Продавцю можливості ідентифікувати Покупця, чітко вказуючи вид і кількість Товару, з метою безпосереднього укладання Договору дистанційної купівлі-продажу через Інтернет-магазин.
12. Підтвердження замовлення - електронне повідомлення (електронне повідомлення з темою: Підтвердження замовлення), надіслане Продавцем на вказану Покупцем адресу електронної пошти (у відповідній електронній формі, яку Покупець заповнює самостійно в Інтернет-магазині) , підтверджуючи, що інформація, зазначена в його змісті Замовлення, може бути виконана Продавцем.

III. Загальні правила

1.
Вміст сторінок Інтернет-магазину не є комерційною пропозицією в розумінні ст.
66 § 1 та ст. 543 ЦК їх слід трактувати як запрошення укласти договір у розумінні ст. 71 Цивільного кодексу. 2.
Фотографії та описи Товарів, розміщені на Сайтах Магазину, є ілюстративними матеріалами, які призначені виключно для того, щоб Покупець міг отримати загальне уявлення про властивості, зовнішній вигляд і експлуатаційні параметри Товару.
Зокрема, зовнішній вигляд Товару на фотографіях, представлених в Інтернет-магазині, може незначно відрізнятися від зовнішнього вигляду Товару, переданого Покупцеві, що може виникнути внаслідок різних налаштувань монітора Покупця, умов освітлення та інших факторів, пов’язаних з цим. лише до використання Інтернету для покупок, а також від змін літографії, внесених виробником Товару. Наведені вище застереження не поширюються на технічні характеристики та маркування бренду та моделі даного Товару, доступні в Інтернет-магазині. Щоб уникнути сумнівів, це положення не має ефекту обмеження відповідальності Продавця перед Покупцем, який є Споживачем. 3. Продавець докладає всіх зусиль для забезпечення актуальності інформації про Товар, представленої на Сайтах Магазину. Проте, якщо якийсь із Замовлених товарів відсутній, Продавець зобов’язується негайно повідомити Покупця про ситуацію електронною поштою.

IV. Реєстрація

1.
Реєстрація є добровільною.
Після реєстрації для Покупця створюється індивідуальний обліковий запис Покупця. 2.
Реєстрація передбачає дистанційне заповнення Покупцем відповідної електронної форми (доступної в Інтернет-магазині) шляхом введення даних, необхідних Продавцю.
Покупець зобов'язаний надати всі необхідні дані для реєстрації Акаунту. 3.
У разі заповнення форми Покупцем, який є Споживачем, він зобов’язаний надати такі дані:
1) прізвище, ім’я та по батькові Покупця,
2) адресу електронної пошти Покупця,
3) контактний телефон. Покупця;
4) адреса проживання (вулиця, номер будинку, номер квартири, поштовий індекс, місто, воєводство, країна)
5) адреса доставки (наприклад, робоча адреса із зазначенням робочого часу), якщо замовлені Товари мають бути доставлені за іншою адресою, ніж адреса Адреса проживання покупця.

4. Якщо реєстраційну форму заповнює Покупець - підприємець, він зобов'язаний надати такі дані:

1) компанія,
2) Ідентифікаційний податковий номер (NIP),
3) юридична адреса (вулиця, номер будинку, номер квартири, поштовий індекс, місто, воєводство, країна),
4) ім’я та прізвище контактної особи,
5) e - адреса електронної пошти (e-mail) контактної особи,
6) контактний телефон.

5.
Надання адреси електронної пошти та/або номера телефону є необхідним для підтвердження прийняття та виконання Замовлення.
6.
В процесі реєстрації Покупець самостійно встановлює та вводить логін і пароль.
7.
Обов’язковими пунктами, необхідними для створення облікового запису, розміщення Замовлення та укладення Договору купівлі-продажу, є:
1) декларація про те, що Покупець ознайомився з Правилами Інтернет-магазину та приймає Правила.

8. Після реєстрації на вказану Покупцем адресу електронної пошти буде надіслано лист із підтвердженням реєстрації.

V. Ціни

1.
Ціни на товари надаються на товарах.
2.
Усі ціни, наведені в інтернет -магазині на веб -сайті www.trokentech.pl, виражаються у польських Zlotys (PLN).
3 . Ціни на товари - це валові ціни та оплата ПДВ.

4.
Ціна товару, недоступний на момент порядку замовлення, може змінитися. Покупець буде поінформований про зміну ціни до обробки замовлення.
5.
У разі розміщення замовлення на товари, на яких представлений веб -сайт магазину, неправильна ціна вводиться через послугу або помилку сервера магазину, покупець буде поінформований про цей факт до обробки замовлення.
6. У випадках, зазначених вище в точці V.4 та точці V.5, покупець може скасувати замовлення.

Vi. Замовлення

А. Загальні правила

1.
Ви можете оформити замовлення в Інтернет-магазині наступним чином:
1) заповнивши відповідну форму на сайті www.trokentech.pl (реєстрація не потрібна);
2) надіславши електронний лист на адресу: biuro@trokentech.pl ;
3) за телефоном +48 71 794 43 44 (плата за дзвінок згідно з тарифом оператора зв'язку Покупця).

2.
Умовою оформлення Замовлення в Інтернет-магазині Покупцем є ознайомлення з Правилами та прийняття їх положень перед оформленням Замовлення та укладенням Договору дистанційного продажу.
3.
За допомогою Веб-сайту Магазину та шляхом відправлення електронного листа Покупець може розміщувати Замовлення 24 години на добу, 7 днів на тиждень, цілий рік. Телефоном Замовлення приймаються з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 16:00.

4.
Замовлення обробляються в порядку їх розміщення.
5.
Розміщення Замовлення не означає його прийняття Продавцем шляхом надсилання електронного або SMS-повідомлення Покупцеві.
6.
Продавець перевіряє розміщене Замовлення на предмет його доцільності.
Умовою Підтвердження Замовлення є наявність Товару на складі Продавця. 7.
Кожне прийняте до виконання Замовлення буде підтверджено.
8. Договір купівлі-продажу укладається і стає обов’язковим для виконання між Продавцем і Покупцем після доставки на сервер електронної пошти Покупця або на номер мобільного телефону, наданий Покупцем, SMS-повідомлення з підтвердженням замовлення (електронне повідомлення з темою: " Підтвердження замовлення") .

Моментом доставки електронного повідомлення з темою «Підтвердження замовлення» вважається день отримання повідомлення сервером електронної пошти, який обслуговує адресу електронної пошти, вказану Покупцем в електронній формі замовлення. .

Моментом доставки SMS-повідомлення з темою «Підтвердження замовлення» вважається момент, коли воно було коректно отримано оператором зв’язку Покупця та фактично надіслано ним на кінцевий термінал (мобільний телефон Покупця).

9.
Вміст розміщеного замовлення та договір про продаж, пов'язаний з ним, та вміст інтернет -магазину trkentech.pl, прийнятого покупцем, у версії, що прив'язує сторону на дату завершення даного договору продажу, надається покупцеві, надсилаючи як підтвердження замовлення (електронною поштою або SMS) з відповідними посиланнями на вміст правил.
201
​
11.
Замовлення, підтверджені для впровадження (електронна пошта з цього приводу: підтвердження замовлення) не може бути скасовано.
12. Продавець не несе відповідальності за помилки, допущені покупцем при розміщенні замовлення.

Б. Онлайн-замовлення та надсилання електронних листів

13.
Для оформлення Замовлення Покупець через доступ до Інтернет-магазину:
1) обирає Товари, що є предметом Договору купівлі-продажу, додаючи їх у кошик;
2) обирає спосіб доставки Товару шляхом внесення даних до Доставки Товару та вибирає доступний для даного Товару спосіб доставки Товару;
3) обирає спосіб оплати з-поміж опцій, позначених як доступні в Інтернет-магазині;
4) перевіряє правильність введених/вибраних даних щодо Замовлення, зокрема кількості та типу замовленого Товару, місця отримання, способу доставки Товару, даних Покупця та ціни на Товар і ціни на Доставку. товару, а також форми оплати;
5) підтверджує положення Регламенту як обов’язкові для нього;
6) вибирає опцію « Я замовляю із зобов’язанням оплати », що означає, що розміщення замовлення передбачає зобов’язання оплати, і підтверджує, що Покупець знає, що розміщення замовлення передбачає зобов’язання оплати.

14. Для оформлення Замовлення шляхом відправлення електронного листа Покупець зобов’язаний:

1) конкретизувати Товар, що замовляється, вказавши його точне найменування, кількість, розмір та колір упаковки;
2) визначити спосіб доставки Товару, відповідно до доступних способів доставки Товару, наданих на Веб-сайті Магазину;
3) вказати спосіб оплати з-поміж варіантів, позначених як доступні в Інтернет-магазині;
4) підтвердити, що він ознайомився з Правилами, розміщеними на Сайті Магазину, і приймає їх;
5) надати відповідні дані, зазначені у пунктах IV.3 та IV.4 Регламенту.

15.
Розміщення замовлення буде підтверджено продавцем електронними засобами (електронною поштою на цю тему: "trkentech.pl-order nr__").
16 .

C. Замовлення по телефону

17.
Оформлення замовлень здійснюється по телефону шляхом зв'язку Покупця з Продавцем за телефоном +48 71 794 43 44 (плата за з'єднання згідно з тарифом оператора зв'язку Покупця).
18. При оформленні замовлення по телефону Покупець:

1) зобов'язаний надати представнику Продавця свої дані в обсязі, зазначеному відповідно в пункті IV.3 та пункті IV.4 Правил;
2) надати усне запевнення, що ознайомився з Правилами, розміщеними на Сайті Магазину, і приймає їх;
3) конкретизувати замовлений Товар, вказавши його точне найменування, кількість, розмір та колір упаковки;
4) визначити спосіб доставки Товару, відповідно до доступних способів доставки Товару, наданих на Веб-сайті Магазину;
5) вказати спосіб оплати з-поміж варіантів, позначених як доступні в Інтернет-магазині.

19. На підставі цих даних Продавець надсилає Покупцеві електронне повідомлення (електронну пошту) з темою «Підтвердження замовлення» на вказану електронну адресу (електронну пошту) або SMS-повідомлення з темою «Підтвердження замовлення» на надану Номер мобільного телефону.

Vii. Оплата

1
2
3.
Доступні форми оплати в інтернет-магазині:
1) Переказ до оплати банківських рахунків продавця повинен бути внесений до номера банківського рахунку продавця, що надається на веб-сайті інтернет-магазину: / принципово-функціональна програма / на вкладці "Доставка та форми оплати"

2) післяплата - оплата здійснюється готівкою при отриманні відправлення кур'єру, який доставив замовлений Товар; проте сума, що підлягає сплаті при доставці, не може перевищувати 6 000,00 злотих; Покупець несе додаткову плату за використання цієї форми оплати в розмірі, зазначеному при оформленні замовлення (не поширюється на продукцію на замовлення).

3) онлайн через сайт PayU; Покупець стягує додаткові витрати за використання цієї форми оплати згідно з тарифом PayU SA, що знаходиться в Познані.

4.
Якщо обраний спосіб оплати - переказом або онлайн через PayU, Покупець оплачує вартість відразу, а в разі накладеного платежу - під час доставки.
5. Замовлення починається з моменту вибору способу оплати:

1) переказом - відразу після зарахування платежу на банківський рахунок Продавця;
2) післяплатою - відразу після підтвердження Продавцем прийняття замовлення до виконання;
3) онлайн через сайт PayU - відразу після підтвердження Продавцем прийняття замовлення до виконання;

6.
Доступні способи оплати доступні Покупцеві на Сайті Магазину.
7.
Моментом оплати вважається момент зарахування коштів на банківський рахунок Продавця (у разі оплати переказом) або позитивний результат авторизації платежу у разі оплати через PayU, а у разі післяплатою - коли готівка у відповідній сумі передається кур'єру.

Viii. Доставка

1.
Замовлений Товар доставляється тільки в межах території Республіки Польща.
2.
Замовлений Товар буде доставлений кур'єром кур'єрською компанією.
Продавець залишає за собою право змінити кур'єрську компанію, також після оформлення замовлення Покупцем. Покупець також може отримати замовлений Товар особисто на складі у Вроцлаві після взаємного підтвердження дати отримання. 3. Час доставки та отримання замовленого Товару складається з:

1) час, необхідний для підготовки Товару до відправлення (укомплектування товару, форми оплати, оформлення товарного документа, пакування посилки);
2) час доставки в залежності від обраного способу доставки.

4.
Упорядковані товари повинні бути доставлені до адреси, зазначеної покупцем, до 5 -го робочого дня підтвердження замовлення. У разі доставки товарів у вищезгаданий час через відсутність товарів на складі, покупець буде негайно поінформований про це продавцем про цей факт та продовження часу контракту. Якщо покупець не погоджується продовжити час обробки замовлення, він може повністю скасувати замовлення або відмовитись від товарів, відсутність часу продовження часу.
5.
З кожним товарами, доступними в інтернет -магазині, у вікні "Розмір впровадження" є також інформація про очікуваний час завершення товару. Цей час не включає час для надсилання замовлених товарів, які враховуються з моменту, коли посилка передається кур’єру до доставки.
6.
Вартість доставки товару повністю покривається покупцем.
7.
Вартість доставки кур'єрською компанією залежить від ваги та типу товарів.
8.
Витрати на доставку товарів через кур'єрську компанію наведені в ціні постачання ( / / / принципова функціональна операція / на вкладці "Методи доставки та оплати").
9. Покупець зобов’язаний оцінити стан товару та його дотримання наказу під час доставки кур'єром та в його присутності.

При отриманні вантажу Покупець зобов'язаний підтвердити його отримання в присутності кур'єра з відміткою про те, що вантаж доставлений неушкодженим або що вантаж має ознаки пошкодження.

У разі пошкодження Товару в присутності кур'єра необхідно скласти рекламаційний акт (у кур'єра повинна бути роздруківка цього акта), що містить опис пошкодження. Скаржований Товар слід повернути кур’єру разом із рахунком-фактурою або фіскальним чеком. Якщо посилка містить більше одного Товару, ви повинні повернути всі. Витрати на транспортування пошкодженого вантажу несе Продавець.

Коли Товар повертається на склад Продавця, він буде замінений на новий і буде відправлено нове відправлення за рахунок Продавця. Якщо пошкодження Товару буде виявлено пізніше, будь ласка, дотримуйтеся процедури подання скарги, описаної в Розділі X «Скарги».

10.
Після отримання Товар переходить у власність Покупця.
11. Підтвердження придбання Товару (рахунок-фактура або фіскальний чек) додається до відправлення або надсилається окремо поштою.

Ix Виведення з договору споживачем

1.
Відповідно до Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів (Журнал законів 2014 року, пункт 827), покупець, який є споживачем Витрати, зазначені у статті. 33, ст. 34 Пара. 2 та ст. 35 Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів протягом 14 календарних днів з дати вступу у власність покупцем або третьою стороною, зазначеною ним, крім перевізника (кур'єра), та у випадку договору, який Включає багато речей, які доставляються окремо, у партіях або частинами - від вступу у володіння останньою справою, партією чи частинами.
2. Для дотримання терміну відмови від договору продажу, зазначеного в пункті. 1 З цієї глави покупцеві достатньо повідомити продавця про його рішення, подаючи чітку заяву, наприклад, заповнивши форму, доступну за наступним посиланням : З договору "Вкладка", яка може подати за допомогою однієї з наступних форм:

1) надіслати поштою на адресу:

TrokenTech sp. z o. o.
ul.
Бардзка 60 50-517 Вроцлав

2) надіслати електронною поштою на адресу: biuro@trokentech.pl .

3.
Якщо покупець скористається можливістю подання звіту про відкликання з договору в електронному вигляді, продавець негайно надсилає покупця підтвердження отримання інформації про вилучення з договору на постійному перевізника (наприклад, електронною поштою).
.
​.
5.
Шаблон звіту про відкликання з договору про продаж є вкладеним до цих правил на вкладці за адресою / принципом операції / на вкладці "Будинг від контракту".
6
.
7.
Якщо покупець, який є споживачем, використовується за правом для зняття з договору, покупець зобов’язаний негайно відправити товар, тобто протягом не більше 14 днів з моменту зняття з угоди про продаж до Адреса продавця, у незмінному стані, якщо зміна не була необхідна в межах звичайного управління. Кінцевий термін зберігається, якщо покупець надсилає товар у вищезгадані 14 днів.
8.
Споживач повинен повернути товари у кількісному та якісному складі, який він отримав від продавця. Зокрема, усі частини, аксесуари, інструкції, умови використання тощо, а також оригінальна упаковка, отримана також з товарами, також повинна включати предмети, коли вона була вилучена як частина звичайної проданої дошки. Відшкодування супроводжується письмовим підтвердженням квитанції продавця.
9.
Повернення товару відбувається за адресою, яку покупець-споживач зобов’язаний погодитися з продавцем за адресою електронної пошти: biuro@trokentech.pl або по телефону до +48 71 794 43 44 (плата за з'єднання Згідно з тарифом оператора телекомунікацій покупця).
201 ​Найдешевший звичайний метод доставки, запропонований продавцем), негайно, і у кожному випадку не пізніше 14 днів з дня, коли продавця повідомили про рішення покупця про здійснення права зняти з договору.

Платіж повертається Продавцем за допомогою тих самих методів оплати, які були використані Покупцем у початковій транзакції, якщо Покупець прямо не погоджується на інше рішення; у будь-якому випадку Покупець не несе жодних комісій у зв'язку з поверненням платежу Продавцем.

Продавець має право затримати повернення коштів до моменту отримання товару.

11. Покупець несе прямі витрати на повернення товарів у зв'язку з відмовою від договору.

X. Скарги

1.
Продавець заявляє, що товари, що продаються в інтернет -магазині, є новими.
2.
Продавець зобов’язаний доставляти товари, придбані покупцем без дефектів.
3.
Регулювання відповідальності продавця за дефекти в положеннях ст. 556 - 576 Цивільного кодексу.
4.
Двоєрічна гарантія на недоліки надається для всіх товарів, придбаних в інтернет -магазині. Фізичний дефект товару полягає у не відповідальності товару з договором з продажу.
5.
Якщо, передаючи майно товару покупцеві, він виявить, що товари мають фізичні вади, покупець може подати скаргу продавцю відповідно до гарантії дефектів (юридична основа - цивільний кодекс).
6. У разі механічного пошкодження, що виникає під час доставки або направлення до продавця скарги з гарантії, покупець доповнює форму скарги, доступну відповідно до посилання / принципового функціонування / на вкладці "Скарги". У формі скарги покупець зобов'язаний вказати:

1) найменування та прізвище суб’єкта, який скаржиться на Товар,
2) реквізити Товару, на який подається скарга (найменування, символ Товару, номер виробничої партії/термін придатності),
3) дата придбання,
4) детальний опис будь-яких недоліків. або невідповідності разом з інформацією, в якій ситуації виникає даний дефект або невідповідність,
5) коли було виявлено дефект Товару,
6) запити на рекламацію.

7.
Повідомлений дефект Товару підлягає перевірці службою, яка визначить, чи існував дефект або невідповідність Товару на момент його випуску, чи вони виникли внаслідок неправильного зберігання Товару чи його неналежного використання. .
8.
Товар, на який подано скаргу, повинен супроводжуватися доказом покупки (копією рахунку-фактури або фіскального чеку).
У разі її відсутності рекламація на Товар може бути подана за умови, що його придбання у Продавця підтверджено іншим документом. 9.
Обґрунтованість скарги буде розглянута протягом 14 днів з дати фактичного подання скарги та доставки Товару відповідно до принципів, викладених у Цивільному кодексі.
10.
Після завершення процедури розгляду рекламації Товар, доставлений Продавцю, буде відправлено назад Покупцеві за рахунок Продавця.
11. Якщо Покупець не погоджується з рішенням Продавця про відмову в прийнятті скарги, Покупець може передати справу до суду загальної юрисдикції.

Якщо Покупець є споживачем і бажає вирішити спір з Продавцем без передачі справи на розгляд загального суду, він може скористатися альтернативними способами вирішення спору, тобто звернутися за посередництвом або вирішенням спору до Постійно діючого третейського суду з питань захисту прав споживачів (далі (так званий «третейський суд»), який діє при компетентній провінційній інспекції торговельної інспекції, подавши відповідну заяву (тобто заяву про початок і проведення медіації або заяву про розгляд справи в арбітражному суді). Згадані вище форми заяв доступні в секретаріаті кожного арбітражного суду та на веб-сайтах провінційних інспекцій торговельної інспекції. Використання альтернативних способів вирішення спору можливе лише за умови згоди обох Сторін на вирішення спору в цьому провадженні.

Вирішення спору шляхом медіації є добровільним і не підлягає адміністративному чи судовому притягненню; немає оскарження.

Використання медіації не виключає можливості подання позову до суду загальної юрисдикції або направлення справи до арбітражного суду. Арбітражне рішення або мирова угода, укладена перед ним, має таку ж юридичну силу, як і рішення загального суду або мирова угода, укладена в загальному суді, після його визнання загальним судом або після визначення його виконуваності судом загальної юрисдикції.

Покупець, який є споживачем, також має право передати справу на розгляд муніципального чи районного уповноваженого з прав споживачів або може звернутися за інформацією до місцевої Федерації споживачів.

Xi Захист особистих даних

1.
Адміністратор персональних даних Покупців, які є Споживачами відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних та щодо вільного переміщення таких даних та скасування Директиви 95/46/EC (далі: GDPR) є Продавець.
2.
Надання персональних даних Покупцем є добровільним, але необхідним для оформлення Замовлення та, можливо, укладення та виконання Договору купівлі-продажу.
3. Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до:

-ст. 6 розділ 1 лист b) GDPR - обробка необхідна для виконання контракту, стороною якого є суб'єкт даних, або для виконання дій на запит суб'єкта даних перед укладенням контракту, тобто прийняття та виконання замовлення, укладення та здійснення продажів контракт;

-ст. 6 розділ 1 лист c) GDPR – обробка необхідна для виконання юридичних зобов’язань, покладених на адміністратора, тобто випливаючих із Закону про бухгалтерський облік;

-ст. 6 розділ 1 лист f) GDPR - обробка необхідна для цілей законно обґрунтованих інтересів адміністратора або третьої сторони, тобто надання Покупцеві інформації про виконання замовлення, постійний контакт з Покупцем щодо виконання замовлення, розгляд скарг , прохання відмовитися від договору;

4.
Якщо Покупець виражає чітку згоду, Адміністратор також оброблятиме дані Покупця з метою надсилання Інформаційного бюлетеня, відповідно до ст. 6 розділ 1 лист а) GDPR. Покупець може відкликати свою згоду в будь-який час, надіславши таке повідомлення на адресу електронної пошти: biuro@trokentech.pl або натиснувши посилання для дезактивації, що міститься в кожному надісланому повідомленні інформаційного бюлетеня.
5.
Продавець надає персональні дані Покупця третім особам з метою обробки та виконання Замовлення в обсязі, передбаченому Регламентом.
6.
Покупець має право вимагати доступу до своїх персональних даних і право їх виправлення.
У випадках, визначених законодавством, Покупець має право вимагати видалення персональних даних, вимагати обмеження обробки персональних даних, право передачі персональних даних, а також право заперечувати проти обробки персональних даних. Покупець також має право подати скаргу до контролюючого органу, відповідального за захист персональних даних, якщо він вважає, що Адміністратор даних (Продавець) порушив положення про захист персональних даних. 7.
У зв’язку з тим, що персональні дані оброблятимуться Адміністратором для цілей, що випливають із законного інтересу Адміністратора, Покупець має право заперечити проти обробки персональних даних для вищевказаної мети з причин, пов’язаних із Специфічна ситуація покупця.
8.
Усі повідомлення, що стосуються персональних даних Покупця, Покупець повинен повідомляти безпосередньо на електронну адресу: biuro@trokentech.pl.
9. Вся інша інформація щодо Адміністратора персональних даних, цілей обробки персональних даних, одержувачів даних, терміну зберігання даних та прав суб’єкта даних детально описана в Політиці конфіденційності.

Xii. Заключні положення

1.
Суперечки, що виникають між продавцем та покупцем, який є підприємцем, порівняно з виконанням угоди про продаж продажів, розглядаються загальним судом, компетентним для місця продавця.
2.
Ці правила доступні за адресою Інтернету: / Правила функціонування-стіків / на вкладці "Положення" та у письмовій версії в штаб-квартирі компанії, зазначеної в правилах I глави.
3.
У разі індивідуального положення положень як недійсних або неефективних, недійсність або неефективність цього положення не впливає на обґрунтованість чи ефективність інших положень Положення. Продавець докладе зусиль, щоб замінити нове або законне рішення на нове, юридично немитане рішення.
4.
Продавець залишає за собою право внести зміни до цих правил. Поправка до правил стає ефективною протягом часу, зазначеного продавцем, не менше 14 днів з моменту того, як змінені норми надаються на веб -сайті www.trokentech.pl. Замовлення, розміщені покупцями, до вступу на дію змін до Положень здійснюються відповідно до існуючих положень Правил. Кожен раз, коли ви робите покупки в інтернет -магазині, необхідно прочитати поточну версію правил та прийняти її.
5. Положення цих правил застосовуються з 05 січня 2015 року та застосовуються до договорів, укладених не раніше, ніж з цієї дати.