zásady ochrany osobných údajov

zásady ochrany osobných údajov

dátum poslednej aktualizácie: 16.10.2024

Predmet a účel Zásad – Aký je účel Zásad? Na koho sa vzťahuje? Kto je správcom osobných údajov?

Tento dokument popisuje, ako vlastník webovej stránky www.trokentech.pl zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje používateľov webovej stránky vrátane internetového obchodu.

Vlastníkom webovej stránky a správcom údajov je TrokenTech sp.z o.o. so sídlom ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław, zapísaná v Národnom súdnom registri – Registri podnikateľov pod číslom KRS 0000342475, registrový súd: Okresný súd pre Wrocław – Fabryczna, 6. obchodný oddiel Národného súdneho registra; NIP 8992684140; Regon 021122451 (ďalej len „my“ alebo „nás“).

Informácie obsiahnuté v Zásadách ochrany osobných údajov sa vzťahujú na používateľov webových stránok, t. j. ľudí, ktorí navštevujú naše webové stránky, vrátane ľudí, ktorí sa prihlásili na odber Newslettera, ľudí žiadajúcich o inzeráty v oblasti pracovného práva, ľudí, ktorí nás kontaktujú pomocou formulárov dostupných na webovej stránke, a tých, ktorí nakupujú prostredníctvom prostredníctvom obchodu na webovej stránke (zákazníci, spotrebitelia).

Návštevou webovej stránky www.trokentech.pl , prihlásením sa na odber Newsletteru, podaním žiadosti o pracovnú ponuku, kontaktovaním nás prostredníctvom formulárov dostupných na webovej stránke, zadaním objednávky v obchode, vytvorením účtu na webovej stránke a uzavretím kúpnej zmluvy, akceptujete a súhlasíte s postupmi popísanými v týchto zásadách.

Otázky, komentáre a žiadosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov sú vítané a mali by byť smerované na správcu údajov, t.j.:

• na e-mailovú adresu: biuro@trokentech.pl ,
• telefonicky: +48 71 794 43 44,
• alebo písomne ​​na adresu: ul. Bardzka 60, 50-517 Wrocław.

Kategórie osobných údajov, účely spracúvania a právny základ – Aké osobné údaje spracúvame a prečo? Aké sú právne základy?

1. Údaje potrebné na zadanie objednávky, vytvorenie účtu a uzavretie kúpnej zmluvy.

Objednávateľ vyplní na webovej stránke príslušný formulár, v ktorom uvedie údaje, t.j. meno, priezvisko, dodaciu/registrovanú/dodaciu adresu (ulica, číslo domu, číslo bytu, PSČ, mesto, vojvodstvo, štát), telefónne číslo a e-mailová adresa.-mail, kupujúci podnikateľ uvedie aj názov firmy a číslo NIP.

Objednávku môžete zadať bez registrácie, ale aj (voliteľne) registráciou/prihlásením sa do obchodu.

Registráciou na webovej stránke je vytvorený účet kupujúceho. Registrácia vyžaduje, aby kupujúci vyplnil príslušný elektronický formulár, dostupný na webovej stránke, zadaním požadovaných údajov. Rozsah údajov zahŕňa údaje potrebné na uskutočnenie objednávky, uvedené vyššie. Registrácia je dobrovoľná.

Účel : Poskytnutie osobných údajov kupujúcim je nevyhnutné pre uskutočnenie objednávky a uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy. Poskytnutie e-mailovej adresy a/alebo telefónneho čísla je potrebné na potvrdenie prijatia a realizácie objednávky.

Právny základ:

– umenie. 6 sekcia 1 písm b) GDPR - spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie úkonu na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy, t.j. prijatie a vybavenie objednávky, uzavretie a uskutočnenie predaja zmluva;

– umenie. 6 sekcia 1 písm c) GDPR - spracovanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti správcu, okrem iného: vyplývajúce zo zákona o účtovníctve, t.j. uchovávanie účtovných dokladov ohľadom realizácie zákaziek;

– umenie. 6 sekcia 1 písm f) GDPR - spracovanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje správca alebo tretia osoba, t.j. poskytovanie informácií zákazníkom o vybavení objednávky, priebežný kontakt so zákazníkom vo veci vybavenia objednávky, vybavovanie reklamácií, žiada o odstúpenie od zmluvy.

2. Údaje potrebné na predloženie ponuky obsahujúcej investičnú zľavu (Veľkoobchodný objednávkový formulár).

Ak chcete získať ponuku obsahujúcu investičnú zľavu, Užívateľ nám môže zaslať svoje telefónne číslo a názov mesta prostredníctvom na to určeného formulára tzv. Veľkoobchodné objednávky. Formulár je dostupný na Webovej stránke. Zasielanie osobných údajov je dobrovoľné.

Účel : Údaje budú spracované za účelom prezentácie ponuky obsahujúcej investičnú zľavu.

Právny základ : čl. 6 sekcia 1 písm a) GDPR, t.j. dotknutá osoba súhlasila so spracovaním svojich osobných údajov. Zároveň by sme vás chceli informovať, že váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať, stačí zaslať takúto správu na e-mailovú adresu: biuro@trokentech.pl . Takéto odvolanie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním.

3. Údaje pre Newsletter.

Ak si želáte od nás dostávať Newsletter, zhromažďujeme a spracovávame údaje Používateľa, t. j. meno a e-mailovú adresu.

Účel : Údaje súvisiace s Newsletterom sa použijú na poskytovanie marketingových informácií na propagáciu produktov, blogu, kanála YouTube a fanpage na Facebooku.

Právny základ : čl. 6 sekcia 1 písm a) GDPR, t.j. dotknutá osoba súhlasila so spracovaním svojich osobných údajov na jeden alebo viacero konkrétnych účelov. Zároveň by sme vás chceli informovať, že váš súhlas je možné kedykoľvek odvolať, stačí poslať takúto správu na e-mailovú adresu: biuro@trokentech.pl alebo kliknúť na deaktivačný odkaz, ktorý sa nachádza v každom z našich Newsletter. Takéto odvolanie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním.

Viac o službe Newsletter sa dočítate v Pravidlách pre Newsletter.

4. Údaje o uchádzačoch o zamestnanie.

Ak nám pošlete prihlášku do náboru, uchádzač súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov v poskytnutej náborovej dokumentácii vrátane: vo svojom životopise.

Účel : Údaje kandidáta spracujeme na účely náboru a v prípade udelenia súhlasu aj počas budúceho náboru.

Právny základ:

– umenie. 6 sekcia 1 písm c) GDPR - spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti správcu, t.j. vyplývajúcej zo Zákonníka práce - v zmysle mena (mien), priezviska, dátumu narodenia, kontaktných údajov poskytnutých uchádzačom, vzdelania, odbornej spôsobilosti a predchádzajúcich história zamestnaní,

– umenie. 6 sekcia 1 písm b) GDPR – prijatie opatrenia na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy alebo prijatie opatrenia na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy,

– umenie. 6 sekcia 1 písm a) GDPR - súhlas dotknutej osoby - ak podklady k žiadosti obsahujú osobné údaje nad rozsah uvedený v Zákonníku práce,

– umenie. 6 sekcia 1 písm a) GDPR - súhlas uchádzača o zamestnanie so spracovaním údajov pri budúcom nábore,

– umenie. 6 sekcia 1 písm a) GDPR - súhlas uchádzača o zamestnanie so spracovaním jeho dodatočných osobných údajov neuvedených v zákone (napr. imidž, záujmy),

– umenie. 6 sekcia 1 písm f) GDPR - spracovanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje správca alebo tretia strana, t.j. určovanie, šetrenie alebo obhajovanie nárokov.

5. Údaje týkajúce sa používania webovej stránky.

V súvislosti s vašou návštevou webovej stránky zhromažďujeme nasledujúce informácie: údaje prehliadača (napr. typ, verzia, jazyk); údaje operačného systému a rozhrania; podrobnosti o webovej stránke, z ktorej ste boli presmerovaní (adresa URL referrera); údaje o webových stránkach navštívených na našej webovej stránke; dátum a čas, kedy ste navštívili našu webovú stránku; stav prístupu/stavový kód HTTP, množstvo prenesených dát, adresa internetového protokolu (IP). Tieto údaje sa zhromažďujú vo forme cookies – viac sa o nich dočítate v banneri o cookies, ktorý sa zobrazí pri vašej prvej návšteve webovej stránky, rovnaký banner sa zobrazí aj po kliknutí na widget („bezpečnostný špendlík“ v ľavom dolnom rohu stránky) súbor cookie nastavenia -> zmeniť svoj súhlas.

Účely : Údaje o používaní budú použité na poskytnutie prístupu na webovú stránku, uľahčenie používania webovej stránky a na zistenie technických chýb a/alebo chýb pri prenose elektronickej komunikácie. Údaje budú tiež použité na štatistické účely, t. j. na zhromažďovanie informácií o používaní našej webovej stránky používateľmi.

Právny základ:

– umenie. 6 sekcia 1 písm f) GDPR - spracovanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje správca alebo tretia strana. Účelom týchto záujmov je poskytnúť používateľovi prístup na webovú stránku podľa požiadaviek a dosiahnuť ďalšie účely uvedené vyššie. Právny základ sa týka používania nevyhnutných súborov cookie.

-umenie. 6 sekcia 1 písm a) GDPR – dotknutá osoba súhlasila. Právny základ sa týka používania externých štatistických cookies. Pri prvej návšteve webovej stránky sa Používateľovi zobrazia informácie o používaní cookies. Tu si používateľ môže vybrať, s ktorými typmi cookies súhlasí. Počas používania Webovej stránky – kedykoľvek – môže Používateľ svoj súhlas upraviť aj kliknutím na miniaplikáciu cookie zobrazenú na každej stránke (v jej ľavom dolnom rohu) a následnou zmenou nastavení v zobrazenom banneri.

Doby uchovávania – Ako dlho uchovávame osobné údaje?

Osobné údaje zákazníka budú uchovávané na účely zúčtovania po dobu maximálne 5 rokov, počítajúc od konca kalendárneho roka, v ktorom uplynula lehota na zaplatenie dane súvisiaca so zmluvou uzatvorenou v predajni. V rozsahu odôvodnenom účelmi spracúvania budú osobné údaje uchovávané dovtedy, kým bude existovať právny základ na ich spracúvanie, pokiaľ by platné zákonné ustanovenia nevyžadovali dlhšiu dobu uchovávania. Po uplynutí doby uchovávania budú osobné údaje vymazané alebo anonymizované.
Ak osobné údaje Používateľa spracúvame na základe dodatočných súhlasov – samozrejme za predpokladu, že ich vyjadria – spracúvame ich až do odvolania predtým udeleného súhlasu. V prípade spracúvania osobných údajov na účely priameho marketingu – spracúvame ich dovtedy, kým nevznesiete námietku proti ich spracúvaniu.
Aby sme to zhrnuli, údaje Používateľov neukladáme dlhšie, ako je potrebné na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené, pokiaľ platné zákony nepožadujú ich uchovávanie dlhšie.

Kategórie príjemcov a medzinárodné prevody – Komu posielame osobné údaje a kde sa nachádzajú?

Zhromaždené osobné údaje zákazníka poskytujeme vybranému prepravcovi alebo sprostredkovateľovi, ktorý v našom mene prepravuje zásielky. V prípade zákazníka, ktorý používa elektronickú platbu alebo platobnú kartu, zdieľame získané osobné údaje zákazníka s vybraným subjektom vybavujúcim vyššie uvedené platby. Údaje môžeme odovzdať aj dodávateľom, ktorým zadávame služby súvisiace so spracovaním osobných údajov, napríklad poskytovateľom IT služieb, subjektom prevádzkujúcim webovú stránku. Takéto subjekty spracúvajú údaje na základe s nimi uzatvorenej zmluvy o poverení a len v súlade s našimi pokynmi.

Každý prípad udelenia prístupu k osobným údajom Používateľov je obmedzený na tie osoby/subjekty, ktoré potrebujú získať prístup k údajom Používateľov, aby mohli plniť svoje profesionálne povinnosti. Osobné údaje Používateľov budeme tiež zdieľať, ako to vyžadujú alebo povoľujú platné zákony, s profesionálnymi poradcami, vládnymi orgánmi a súdmi.

Nástroje Google, ktoré používame, umožňujú spracovanie osobných údajov Používateľa na serveri v Spojených štátoch. V týchto prípadoch môže Google spracúvať osobné údaje Používateľa mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, deje sa tak však na základe rozhodnutia o primeranosti, tzv. Data Privacy Framework alebo na základe tzv štandardné zmluvné doložky, ustanovenia zmluvy uzatvorenej medzi nami a spoločnosťou Google, ktoré zaručujú primeranú úroveň bezpečného spracovania osobných údajov Používateľa.

Cookies – ako ich používame?

Ako mnoho iných webových stránok, aj my používame takzvané „cookies“. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa prenášajú zo servera webovej stránky na váš pevný disk. To nám automaticky poskytuje určité údaje, ako je IP adresa, použitý prehliadač, operačný systém a internetové pripojenie.
Na základe informácií obsiahnutých v súboroch cookie môžeme uľahčiť navigáciu a umožniť správne zobrazenie našej webovej stránky. Tieto súbory nie sú žiadnym spôsobom škodlivé pre vaše zariadenie a nemenia jeho nastavenia ani nastavenia softvéru, ktorý je v ňom nainštalovaný.
Zákon hovorí, že cookies môžu byť uložené na zariadení Používateľa, ak je to nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky. Pre všetky ostatné typy cookies Správca vyžaduje súhlas Používateľa.

Nevyhnutné cookies spracováva Správca na základe oprávnených záujmov Správcu a Používateľov. Ostatné cookies sú spracovávané na základe súhlasu užívateľa.

Pri prvom vstupe na stránku www.trokentech.pl sa Používateľovi zobrazia informácie o súboroch cookie (banner v spodnej časti stránky). Používateľ je tu informovaný o tom, aké cookies na Webovej stránke používame a môže si vybrať, s akými typmi cookies súhlasí.

Okrem toho môže Používateľ kedykoľvek odvolať svoj súhlas alebo zmeniť svoje preferencie kliknutím na miniaplikáciu cookie zobrazenú na každej stránke (v jej ľavom dolnom rohu) a následnou zmenou nastavení v zobrazenom banneri.
Softvér používaný na prehliadanie webových stránok (prehliadač) navyše štandardne umožňuje používanie cookies na zariadení užívateľa, na ktorom beží. Vo väčšine prípadov si môžete softvér nakonfigurovať sami, vrátane vynútenia automatického blokovania súborov cookie. Problémy súvisiace s konfiguráciou spracovania súborov cookie nájdete v nastaveniach softvéru (webové prehliadače). Upozorňujeme, že niektoré funkcie našej webovej stránky nemusia fungovať, ak ste zakázali používanie súborov cookie. Podrobné informácie o možnostiach a spôsoboch nakladania s cookies sú dostupné v nastaveniach softvéru (webový prehliadač: Opera, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari V žiadnom prípade nebudú nami zhromaždené údaje bez súhlasu užívateľa prenesené na tretie strany).
Úplné a neustále aktualizované informácie o súboroch cookie používaných na webovej stránke nájdete v banneri, ktorý sa zobrazí pri vašej prvej návšteve webovej stránky, rovnaký banner sa zobrazí aj po kliknutí na widget („bezpečnostný špendlík“ v ľavom dolnom rohu stránky ) nastavenia cookies -> zmeniť svoj súhlas.

Analytické a marketingové nástroje – ktoré používame?

1. Thulium

Webová stránka používa softvér, ktorý zabezpečuje efektívnu správu kontaktu s Používateľom a ďalšími osobami zainteresovanými na našej činnosti pre pohodlie Používateľa a na zabezpečenie najvyššej kvality zákazníckeho servisu, t. j. nástroj poskytovaný spoločnosťou Thulium. V rámci zásuvného modulu implementovaného na našej webovej stránke môže Používateľ iniciovať kontakt s nami v reálnom čase a zanechať svoje údaje s upozornením, že požiada o neskoršie kontaktovanie (v tomto prípade uvediete tel. číslo a IP adresu, ktorá približne určuje polohu Používateľa Používateľ má možnosť zanechať svoju správu, ktorá je v systéme evidovaná ako upozornenie (v tomto prípade uvediete svoje meno, e-mailovú adresu a obsah správy. Dodávateľom nástroja je Thulium sp.
Právnym základom pre používanie nástroja Thulium je článok 6 ods. 1 bod a) GDPR, t. j. súhlas dotknutej osoby na účely marketingu produktov a služieb spoločnosti TrokenTech. sp. z o. Zároveň by sme vás chceli informovať, že váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať, stačí zaslať takúto správu na e-mailovú adresu: biuro@trokentech.pl. Takéto odvolanie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním.

2. Dôveryhodné obchody

Ak Používateľ súhlasil s poskytnutím recenzie o nákupe počas alebo po zadaní objednávky (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), potom použijeme e-mailovú adresu Používateľa na zaslanie elektronickej výzvy na hodnotenie. nákupu v našom obchode. Názory/hodnotenia sú vydávané prostredníctvom systému spätnej väzby, ktorý používame. Používateľ môže udelený súhlas kedykoľvek odvolať zaslaním správy informujúcej o odvolaní súhlasu na našu e-mailovú adresu: biuro@trokentech.pl . Alternatívne môže Používateľ použiť aj odkaz na odhlásenie zo zoznamu príjemcov newsletteru, ktorý je uvedený v správe s výzvou na zanechanie názoru.

Pozvánky na napísanie recenzie posiela náš poskytovateľ služieb Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnom, Nemecko (Trusted Shops). V rámci odosielania pozvánok dostávame od dôveryhodných obchodov informácie o stave (napr. či bola daná výzva na zanechanie recenzie odoslaná a či sa dostala k príjemcovi). Deje sa tak v súlade s čl. 6 sekcia 1 písm f GDPR, aby sme mohli sledovať náš oprávnený záujem o prijímanie informácií týkajúcich sa výziev na zaslanie stanovísk, aby sme v prípade potreby mohli na tomto základe vykonať optimalizáciu.

3. Google Ads

Toto je reklamný nástroj spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ktorý nám umožňuje vytvárať hodnotné reklamy pre Používateľov. Podrobné informácie o tom, ako Google používa súbory cookie na zobrazovanie reklám a ako spravovať svoje nastavenia, sú dostupné na: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl .
Podrobnosti týkajúce sa spracovania údajov v rámci Google Analytics nájdete na nasledujúcom odkaze https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl .

4. Google Analytics

Ide o sadu nástrojov od Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ktoré nám umožňujú zhromažďovať štatistické informácie týkajúce sa vášho používania webovej stránky, ako je IP adresa, typ zariadenia, typ prehliadača. Robíme to preto, aby sme mali znalosti, okrem iného: o počte používateľov používajúcich našu webovú stránku. Tieto informácie sa spracúvajú iba spôsobom, ktorý nám neumožňuje nikoho priamo identifikovať. Podrobné informácie o ochrane a podmienkach používania nájdete na nasledujúcom odkaze: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pl/ .

5. Microsoft Clarity

Ide o analytický nástroj, ktorý zhromažďuje informácie o správaní Používateľov a ich koncových zariadení, najmä IP adresu zariadenia (zaznamenanú a uloženú v anonymizovanej forme), rozlíšenie obrazovky, typ zariadenia, informácie o prehliadači, ktorý používateľ používa. , geolokácia (krajina). Clarity uchováva tieto informácie v pseudonymizovanom užívateľskom profile, doba uchovávania je 1 rok. Tento nástroj vám umožňuje analyzovať správanie používateľov na webovej stránke s cieľom zlepšiť jej funkčnosť. Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Microsoft: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement .

6. Správca značiek Google

Google Tag Manager je nástroj na správu značiek a skriptov na webových stránkach a profiloch na platformách sociálnych médií. Umožňuje spoločnosti Google zhromažďovať údaje, ako sú informácie o tom, ako sa značky a služby používajú, ako aj o samotných značkách, ktoré sa používajú.
Všetky údaje sú spracované v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Google, ktoré sú dostupné na: https://policies.google.com/privacy .

7. Značka LinkedIn Insight

Web používa LinkedIn Insight Tag, analytický nástroj ponúkaný spoločnosťou LinkedIn Corporation. Insight Tag je kód JavaScript, ktorý sleduje konverzie a analyzuje návštevnosť našej webovej stránky pomocou súborov cookie. Zhromažďuje údaje o návšteve, ako sú URL, IP, typ zariadenia, prehliadač a časová pečiatka. IP adresy sa skrátia alebo zašifrujú a ID používateľov LinkedIn sa odstránia do siedmich dní, čím sa údaje stanú pseudonymnými. Tieto údaje sa uchovávajú maximálne 90 dní.

LinkedIn neposkytuje prevádzkovateľovi webovej stránky priame osobné údaje, ale poskytuje anonymné správy o výkonnosti reklamy a umožňuje retargeting návštevníkov našej webovej stránky.

Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

8. Facebook pixel

Webová stránka používa pixely „Vlastné publikum webu“ poskytované spoločnosťou Facebook. To znamená, že tieto pixely sú integrované s webovou stránkou, umožňujú zobrazovanie cielených reklám, optimalizáciu ich účinnosti a meranie dosahu marketingových aktivít. Počas návštevy webovej stránky Facebook pixel prepojí prehliadač používateľa so serverom Facebook uložením súboru cookie, ktorý umožňuje sledovanie návštevy na základe IP adresy. Ak máte účet na Facebooku, tieto informácie môžu byť prepojené s vaším profilom a použité na zobrazovanie prispôsobených reklám, pokiaľ ste proti takýmto aktivitám nevzniesli námietku v nastaveniach účtu.
Ako prevádzkovateľ webovej stránky nemáme prístup k podrobným údajom prenášaným na Facebook ani k ich presnému použitiu. Podrobnosti o tejto téme sú dostupné v Zásadách ochrany osobných údajov Facebooku: https://www.facebook.com/about/privacy .

9. Používanie videa YouTube

Videozáznamy z YouTube sú zverejnené na webovej stránke. Prehrávanie týchto nahrávok zahŕňa používanie súborov cookie spoločnosťou Google (Google Ireland Limited), ktorá poskytuje službu YouTube. Ďalšie informácie o ochrane údajov na YouTube, ktoré poskytuje Google, nájdete po kliknutí na nasledujúci odkaz: https://policies.google.com/privacy?hl=sk&gl=sk .

10. MailerLite

MailerLite je nástroj na správu newsletterov, ktorý zhromažďuje informácie o správaní používateľov za účelom optimalizácie mailingových kampaní. Zhromažďuje najmä údaje ako e-mailová adresa, informácie o otváraní správ, klikaní na odkazy, ako aj IP adresa používateľa (uložená v anonymnej forme), typ zariadenia a používaný prehliadač. Nástroj tiež umožňuje sledovanie polohy používateľa (krajiny), čo umožňuje analýzu a personalizáciu obsahu. Tieto údaje sú uložené v pseudonymizovaných užívateľských profiloch po dobu až 1 roka. MailerLite sa používa na monitorovanie účinnosti kampane a prispôsobenie obsahu vášmu publiku.

Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov MailerLite: https://www.mailerlite.com/pl/legal/privacy-policy .

Bezpečnosť údajov – ako chránime osobné údaje?

Všetky osobné údaje Užívateľov získané prostredníctvom našej webovej stránky sú spracúvané spôsobom, ktorý zaisťuje ich bezpečnosť, v súlade s ustanoveniami všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane osôb fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES.

Práva užívateľa – aké práva majú Užívatelia a ako môžu svoje práva uplatniť?

Používateľ webovej stránky má právo:

• prístup k údajom a prijatie jej kópie. Máte právo získať od nás potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo:
  • získať prístup k svojim osobným údajom,
  • získať informácie o účeloch spracúvania, kategóriách spracúvaných osobných údajov, o príjemcoch alebo kategóriách príjemcov týchto údajov, plánovanej dobe uchovávania údajov alebo kritériách na určenie tejto doby, o právach Užívateľa podľa GDPR a práve podať žiadosť sťažnosť dozornému orgánu, na zdroj týchto údajov, na automatizované rozhodovanie vrátane profilovania a na záruky používané v súvislosti s prenosom týchto údajov mimo Európsku úniu,
  • získať kópiu svojich osobných údajov.
• opraviť (opraviť) údaje . Užívateľ má právo na opravu a doplnenie ním poskytnutých osobných údajov. Máte právo nás požiadať o opravu týchto údajov (ak sú nesprávne) a ich doplnenie (ak sú neúplné);

• na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý) – ak podľa názoru používateľa neexistuje dôvod na to, aby sme jeho údaje spracovávali, môže nás požiadať o ich vymazanie. Užívateľ má právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ak:
  • odvolať osobitný súhlas v rozsahu, v akom boli osobné údaje spracúvané na základe súhlasu Užívateľa,
  • osobné údaje užívateľa už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo spracované,
  • namietali proti používaniu údajov na marketingové účely,
  • namietala proti používaniu údajov na účely vedenia štatistík o používaní webovej stránky a námietka bola uznaná ako oprávnená,
  • osobné údaje sú spracúvané nezákonne.

Napriek žiadosti o vymazanie osobných údajov si v súvislosti so vznesením námietky alebo odvolaním súhlasu môžeme ponechať určité osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na účely preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania nárokov. Týka sa to najmä osobných údajov vrátane: mena, priezviska, e-mailovej adresy a histórie prihlášok, ktoré uchovávame na účely posudzovania sťažností a reklamácií súvisiacich s využívaním našich služieb;

• obmedzenia spracovania údajov – Používateľ môže požiadať, aby sme spracúvanie jeho osobných údajov obmedzili len na ich uchovávanie alebo vykonávanie činností dohodnutých s Používateľom, ak podľa jeho názoru máme o ňom nesprávne údaje alebo ich spracúvame neoprávnene, prípadne si Používateľ neželá, aby sme ich vymaže, pretože ich potrebuje na uplatnenie, uplatňovanie alebo obhajovanie nárokov, alebo na dobu námietky proti spracovaniu údajov. Užívateľ má právo požadovať obmedzenie používania svojich osobných údajov v týchto prípadoch:
  • keď spochybníte správnosť svojich osobných údajov – potom ich použitie obmedzíme na čas potrebný na overenie správnosti vašich údajov,
  • keď je spracúvanie údajov Užívateľa nezákonné a namiesto vymazania údajov požadujete obmedzenie ich použitia,
  • keď osobné údaje používateľa už nie sú potrebné na účely, na ktoré sme ich zhromaždili alebo použili, ale používateľ ich potrebuje na stanovenie, uplatňovanie alebo obhajovanie nárokov,
  • ak používateľ namietal proti používaniu svojich údajov – potom je obmedzenie na dobu potrebnú na zváženie, či – vzhľadom na konkrétnu situáciu používateľa – ochrana jeho záujmov, práv a slobôd prevažuje nad záujmami, ktoré sledujeme spracúvaním osobných údajov Užívateľa;
• namietať proti spracovaniu údajov Užívateľa na účely priameho marketingu. Ak Používateľ toto právo uplatní, prestaneme údaje na tento účel spracúvať. Ak sa ukáže, že námietka Používateľa je oprávnená a nemáme iný právny základ na spracúvanie osobných údajov Používateľa, vymažeme údaje Používateľa, ktorých použitie namietal;
• podať sťažnosť dozornému orgánu . Môžete nám predkladať sťažnosti, otázky a žiadosti týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov a uplatňovania vašich práv. Ak sa Používateľ domnieva, že jeho údaje spracúvame nezákonne, môže podať sťažnosť dozornému orgánu so sídlom ul. Stawki 2 vo Varšave;
• odvolať súhlas so spracovaním vašich osobných údajov . Odvolanie súhlasu nadobúda účinnosť okamihom odvolania. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracúvanie, ktoré sme zákonne vykonávali pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu nemá pre Užívateľa za následok žiadne negatívne dôsledky. Môže vám to však brániť v ďalšom využívaní služieb alebo funkcií, ktoré vám môžeme zo zákona poskytnúť len s vaším súhlasom.

Pre uplatnenie Vašich práv nás prosím kontaktujte e-mailom na adrese: biuro@trokentech.pl .
V prípade oznámenia vynaloží spoločnosť TrokenTech sp. z o. Žiadosť však nemôže byť vždy splnená. Napríklad právo na vymazanie údajov nemožno uplatniť, ak je povinnosť uchovávať údaje založená na zákonnom ustanovení. O uznaní žiadosti bude Užívateľ informovaný písomne ​​alebo e-mailom.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Aby sme zaistili, že naše Zásady budú vždy spĺňať aktuálne zákonné požiadavky, vyhradzujeme si právo kedykoľvek ich zmeniť. Odporúčame, aby ste túto stránku často kontrolovali a uvádzali vyššie uvedený dátum poslednej aktualizácie.