Pirkėjo, kuris yra vartotojas, pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo taisyklės

Paskutinio atnaujinimo data: 2021-11-16

1.
Pagal 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymą (2014 m. Įstatymų leidinys, 827 punktas), Pirkėjas, kuris yra Vartotojas, turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties nenurodydamas jokios priežasties ir nepatirdamas išlaidų, atsižvelgiant į 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymo 33 straipsnyje, 34 straipsnio 2 dalyje ir 35 straipsnyje nurodytas išlaidas, per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai Pirkėjas arba jo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją (kurjerių įmonę), įgijo daiktą, o sutarties, apimančios daug daiktų, kurie pristatomi atskirai, partijomis ar dalimis, atveju – nuo ​​paskutinės prekės, partijos ar dalies įgijimo.

2. Kad būtų laikomasi šio skyriaus 1 punkte nurodyto pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo termino, Pirkėjui pakanka informuoti Pardavėją apie savo sprendimą atsisakyti Sutarties iki jos galiojimo pabaigos, pateikdamas nedviprasmišką pareiškimą, kuris gali būti pateiktas viena iš šių formų:

1) paštu siųsti šiuo adresu:

TrokenTech sp. z o. o., ul. Bardzka 60, 50-517 Vroclavas,

2) išsiųsti el. paštu šiuo adresu: biuro@trokentech.pl ,
3) užpildant formą, esančią nuorodoje: /parduotuvės-veikimo-principai/, skiltyje „Sutarties atsisakymas“.

3. Jei Pirkėjas pasinaudoja galimybe pateikti elektroninį sutarties atsisakymo pareiškimą, Pardavėjas nedelsdamas išsiųs Pirkėjui patvirtinimą apie sutarties atsisakymo gavimą patvarioje laikmenoje (pvz., el. paštu).

4. Kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, Pirkėjui, kuris yra vartotojas, pakanka pateikti informaciją apie savo teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimą iki 1 punkte nurodyto sutarties atsisakymo termino pabaigos.

5. Pardavimo sutarties atsisakymo pareiškimo šabloną galite rasti šių Taisyklių priede, skirtuke „Sutarties atsisakymas“, adresu /parduotuvės-veikimo-principai/

6. Jei Vartotojas pateikia faktinį sutarties atsisakymo pareiškimą, pirkimo-pardavimo sutartis laikoma nesudaryta.

7. Jei Pirkėjas, kuris yra vartotojas, pasinaudoja savo teise atsisakyti sutarties, Pirkėjas privalo nedelsdamas, t. y. ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo dienos, grąžinti prekes Pardavėjo adresu nepakitusios būklės, nebent pakeitimas buvo būtinas įprastos verslo veiklos metu. Terminas laikomas įvykdytu, jei Pirkėjas grąžina prekes nepasibaigus minėtam 14 dienų laikotarpiui.

8. Vartotojas privalo grąžinti Prekes tokio paties kiekio ir kokybės, kokios buvo gautos iš Pardavėjo. Visų pirma, Vartotojas privalo pridėti visas kartu su Prekėmis gautas dalis, priedus, instrukcijas, naudojimo sąlygas ir kt., taip pat originalią pakuotę, net jei ji buvo nuimta įprastai tvarkant parduotą prekę. Grąžinimas bus atliktas, kai Pardavėjas raštu patvirtins, kad Prekes gavo.

9. Prekės grąžinamos adresu, kurį Pirkėjas – vartotojas privalo suderinti su Pardavėju el. paštu: biuro@trokentech.pl arba telefonu +48 71 794 43 44 (skambučio mokestis pagal Pirkėjo telekomunikacijų operatoriaus tarifą).

10. Atsisakymo iš pirkimo-pardavimo sutarties atveju Pardavėjas grąžina Pirkėjui visus iš jo gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad Pirkėjas pasirinko kitokį nei pigiausias Pardavėjo siūlomas standartinis pristatymo būdas), nedelsdamas ir bet kokiu atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Pardavėjas buvo informuotas apie Pirkėjo sprendimą pasinaudoti atsisakymo teise.

Pardavėjas grąžins mokėjimą tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį Pirkėjas naudojo atlikdamas pradinį mokėjimą, nebent Pirkėjas aiškiai sutiktų kitaip. Bet kuriuo atveju Pirkėjas nepatirs jokių mokesčių dėl Pardavėjo grąžinimo. Pardavėjas turi teisę sulaikyti grąžinimą, kol prekės bus gautos.

11. Pirkėjas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, susijusias su sutarties atsisakymu.

ATSISIŲSKITE IŠĖMIMO FORMĄ

Privačios etiketės

Patikrinti produktai

Siūlome gaminius, pasižyminčius dideliu patvarumu ir techniniais parametrais, užtikrinančiais ilgalaikius rezultatus.

Saugus apsipirkimas

Pagalba renkantis

Svarstote, kurie produktai geriausiai atitiks jūsų poreikius? Paskambinkite mums – patarsime ir parinksime tinkamą sprendimą.

Techninės konsultacijos

Rangovų palaikymas

Reikia pagalbos atliekant statybos darbus? Praneškite mums, ir mes rekomenduosime patikimus rangovus.

Lenkijos įmonė

Stacionarūs taškai

Norite atsiimti savo prekes asmeniškai? O galbūt norėtumėte pasikalbėti akis į akį? Apsilankykite mūsų filialuose Varšuvoje, Vroclave, Katovicuose arba Gdanske.

Didmeniniai užsakymai

Didmeniniai užsakymai

Ieškote sistemų ir produktų investicijoms? Atsiųskite mums savo telefono numerį ir mes jums perskambinsime su pasiūlymu, įskaitant investicinę nuolaidą.